pru14 Terma & Syarat
Dokumen ini menggariskan syarat-syarat penggunaan platform pru14. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Penggunaan berterusan platform bermaksud anda menerima semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform pru14 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
pru14 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengikuti versi terkini. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dikira sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Penggunaan platform ini adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang layak secara undang-undang untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian di bidang kuasa tempatan mereka.
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Untuk mengakses perkhidmatan penuh pru14, pengguna dikehendaki mendaftar dan mencipta akaun peribadi. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pengesanan berbilang akaun oleh pengguna yang sama boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kelayakan log masuk mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. pru14 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri. Anda dikehendaki memaklumkan pru14 dengan serta-merta sekiranya terdapat penggunaan akaun tanpa kebenaran atau sebarang pelanggaran keselamatan.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan dikemas kini.
- Pengguna bertanggungjawab untuk mengekalkan keselamatan akaun mereka.
- Dilarang berkongsi akaun atau kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Pengguna bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka.
Peraturan Penggunaan Platform & Tingkah Laku Pengguna
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform pru14 hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform ini:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Cuba mempengaruhi keputusan permainan melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
- Membuat deposit atau mengeluarkan wang melalui kaedah pembayaran yang tidak sah atau milik pihak ketiga tanpa kebenaran.
- Menyamar sebagai pengguna lain atau mewakili pihak yang tidak dibenarkan.
- Menyebarkan kandungan yang menyinggung, mengelirukan atau berbahaya kepada pengguna lain.
- Mencuba untuk mengakses data atau sistem yang tidak dibenarkan.
pru14 berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan atau penutupan akaun, terhadap mana-mana pengguna yang didapati melanggar peraturan ini.
Maklumat Pembayaran, Deposit & Pengeluaran (MYR)
Semua transaksi kewangan di platform pru14 dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dibuat melalui kaedah pembayaran yang disenaraikan dalam platform, termasuk perbankan dalam talian dan dompet elektronik tempatan yang diluluskan.
Syarat-syarat berkaitan pembayaran adalah seperti berikut:
- Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan dalam platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
- Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau kaedah yang terdaftar di bawah nama pengguna yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang.
- pru14 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses sebarang pengeluaran, khususnya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
- Masa pemprosesan transaksi bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. pru14 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
- Sebarang aktiviti yang disyaki penipuan kewangan atau pengubahan wang haram boleh menyebabkan pembekuan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Dasar Akaun
Had Liabiliti
pru14 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, ralat teknikal, atau akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna yang timbul daripada kecuaian pengguna sendiri. Pengguna menggunakan platform ini atas risiko sendiri.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform pru14 — termasuk teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian — adalah hak milik pru14 atau pemberi lesen kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedar, menyiarkan semula atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis daripada pru14.
Penggantungan & Penutupan Akaun
pru14 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, permintaan penggantungan diri oleh pengguna, atau atas sebab operasi dalaman. Baki yang tinggal dalam akaun yang ditutup atas sebab yang sah akan dikembalikan kepada pengguna setelah pengesahan identiti selesai, tertakluk kepada had dan syarat yang terpakai.
Pautan Pihak Ketiga
Platform pru14 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. pru14 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma & Undang-undang yang Terpakai
pru14 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses penyelesaian yang dipersetujui bersama atau, jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkaitan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pru14 melalui e-mel rasmi: [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.